TERMINOS Y CONDICIONES CONSULTAS DE COMUNICACIÓN ANIMAL. 

Como comunicadora, veterinaria y etóloga me comprometo a:

  • Llevar a cabo tu sesión con respeto, amor, empatía, receptividad a tus dudas y comentarios. 

  • Tengo claro que pueden surgir muchas dudas, es por esto que con la mejor disposición atenderemos a ellas en el tiempo que ha sido estipulado para tu sesión. (24 hrs a partir del momento que fue entregada la información). 

  • Entregaré toda la información que me dé tu animal de compañía con la mayor fidelidad y respeto, sin olvidar que solo estoy siendo un canal entre lo que él piensa, siente y quiere, entendiendo que su perspectiva no es igual a la de los seres humanos. 

  • Me permito decirte todo lo que llegue a mí directamente y transmitirlo de la manera más amorosa posible, aun cuando la información que llegue pueda o no cumplir con tus expectativas. No pretendo sustituir, reemplazar o anular otros tipos de conceptos, asesorías, terapias, entrenamientos, pronósticos o tratamientos médicos. 

  • Entiendo que no puedo garantizar un cambio de comportamiento o curar a un animal de la enfermedad que ha sido diagnosticada por otro veterinario. 

  • Utilizaré las herramientas necesarias para llevar a cabo tu sesión con la mayor profesionalidad y que puedan apoyar de la forma indicada a tu familia. 

  • Te ayudaré a integrar la información de la mejor manera posible para tu bienestar y el de todos los implicados sin violar el libre albedrío.



Como consultante y responsable del animal de compañía con el que se llevará a cabo la sesión, me comprometo y entiendo que:

  • Brindaré información veraz, cierta y actualizada. Responderé a todas las dudas e inquietudes que tenga la comunicadora encargada de mi sesión. Entiendo y acepto que es posible que la información que me sea entregada no cumpla con mis expectativas. 

  • Entiendo y acepto que mi animal de compañía es un ser vivo con consciencia propia y que puede sentir y expresarse diferente a lo que yo asumo o pienso como ser humano. 

  • Entiendo y acepto que la información que mi animal de compañía le entregue a la comunicadora encargada de mi sesión, posiblemente no sea lo que yo espero escuchar desde mi interpretación personal de lo que sucede en torno a mi compañero. 

  • Me comprometo a abrir mi mente y mi corazón para recibir e interiorizar de la mejor manera desde mi capacidad interpretativa, las emociones, situaciones, eventos, opiniones, perspectiva que el/ella me transmita y asumirla en pro del bienestar de ambos. 

  • Me hago responsable de los resultados que esta información pueda producir en mí o en los demás cuando la comparta. 

  • Entiendo que cada persona interpretará la información recibida de acuerdo a sus creencias, perspectivas y emociones. 

  • Entiendo y acepto que esta sesión de comunicación animal no pretende sustituir, reemplazar o anular otros tipos de conceptos, asesorías, terapias, entrenamientos, pronósticos o tratamientos médicos. Entiendo y acepto que la comunicación animal no puede garantizar un cambio de comportamiento o curar a un animal de la enfermedad que ha sido diagnosticada por otro veterinario 

  • Entiendo y acepto que la comunicación animal no tiene como propósito adivinar información, predecir el futuro, responder a preguntas que tengo pero que no proporcioné a la hora de solicitar la sesión, utilizar a los animales como informantes de la vida de otras personas que no sea su responsable directo. 

  • Tengo claro la forma en la que será entregada mi sesión de comunicación animal y lo que puedo o no esperar de ella. 

  • Entiendo y acepto que la interpretación, decisiones e impactos sobre mi vida o la del animal que se puedan ocasionar a través de la información que me sea entregada, es única y exclusivamente mi responsabilidad.

Estoy de acuerdo con todo el proceso y manejo que se le dará a mi consulta. Entiendo que la terapeuta encargada se pondrá en contacto conmigo por email y por este mismo medio me hará llegar la información requerida para atender mi sesión, ya sea privada (todo a través de mail) u online (a través de llamada o videollamada), y estará atenta a mis dudas durante las 24 horas siguientes al momento de que sea entregada la información. 

Acepto, entiendo y reconozco que se me dió toda la información vía correo electrónico o la leí directamente desde la página web disfrutacontugato.com

El consultante acepta que es su decisión realizar este tipo de consulta.

Acepto, entiendo y reconozco que conozco todos los términos y condiciones de cancelación y reembolso de citas. 

Acepto, entiendo y reconozco que descargó completamente al equipo de Disfruta con tu Gato de toda responsabilidad en caso de no quedar satisfecha/o con la información proporcionada, ya que esta es únicamente mi responsabilidad.

Antes de agendar o recibir tu información debes tener muy claro que: 

  • La comunicación animal NO pretende complacer la expectativa del humano responsable del animal, por esta razón debes estar abierto y receptivo a recibir cualquier tipo de información.

  • La comunicación con animales NO significa que podemos saber todo lo que sucede con el animal o en su entorno, los animales nos comunican lo que es esencial para ellos y desde su perspectiva, la cuál NO es igual a la tuya. 

  • NO busques una comunicación animal con la intención de que adivinemos situaciones de tu vida o de tu hogar y mucho menos para "adivinar el futuro" 

  • NO es nuestra responsabilidad hacer que tu animal de compañía cambie un comportamiento "inadecuado" ya que lo que para ti es malo desde tu perspectiva para el puede ser totalmente diferente. 

  • NO descargues toda la responsabilidad de la sesión sobre la comunicadora o el animal, ya que los resultados de una sesión dependerá en mayor parte de la receptividad del humano responsable. 

Es posible que algunas preguntas NO se respondan, esto puede suceder debido a que no es algo esencial o de vital importancia para el animal. 

Aunque tendremos preguntas que nos ayudarán a dar inicio a la comunicación, quienes llevan el hilo del "diálogo" y establecen las prioridades son los animales. 

Si agendas una sesión de comunicación animal 

es porque has aceptado todos los términos y condiciones de la misma. 

En caso de no quedar satisfecho/a con la sesión, 

debes seguir el conducto regular estipulado en los términos y condiciones.




Cancelación y reembolsos:

En caso de que, ya agendada tu consulta online, no desees o no puedas tener la consulta, podrás cancelarla hasta el día anterior a la fecha que fue asignada tu consulta únicamente a través de soporte@disfrutacontugato.com; sin embargo debes tener en cuenta que no realizamos reembolso del valor pagado por cancelación de la consulta, en lugar de esto, tendrás la posibilidad de agendar una nueva fecha según disponibilidad de la agenda.

En caso que la cancelación sea por un caso de fuerza mayor, tu caso será evaluado y te confirmaremos si aplica o no el reembolso. 

En caso de que el equipo de Disfruta con tu Gato sea quien cancele tu consulta, te daremos la opción de agendar nuevamente lo más pronto posible, o si es tu elección, reembolsaremos el valor que pagaste, descontando de este todos los importes pagados a plataformas, pasarelas de pago y/o giros internacionales. 

En caso de no quedar satisfecho/a con la información proporcionada debes indicarle a la comunicadora encargada de tu sesión los motivos por lo que sientes que la sesión no fue de tu agrado o no conectas con la información, ella podrá proporcionarte ejercicios y/o aclarar tus dudas e incluso coordinar una llamada telefónica; si aún después de esto no te sientes satisfecho, Ana revisará el caso y determinará si se hace o no la devolución del dinero, reservándose el derecho de explicar el motivo de su decisión. 


AL AGENDAR UNA CONSULTA DE COMUNICACIÓN CON ANIMALES: 

Entiendo, acepto y reconozco que en el momento que realizo el pago de mi sesión, es porque tengo claro y acepto todos los términos y condiciones que me han sido enviados a través del medio por el cual solicité la información (whatsapp, correo electrónico, Instagram, Facebook o Página Web de Disfruta con tu Gato). 

Entiendo, acepto, admito y reconozco que es únicamente mi responsabilidad como consultante realizar este tipo de sesión y todo lo que está conlleva, descargando así al equipo de Disfruta con tu Gato y sus representantes legales de todos los efectos físicos, emocionales y morales que esta sesión o compra pueda ocasionar en mí, en mi entorno y animales de compañía.